Nuestro compromiso con tu privacidad

En Grupo Sandder, valoramos la confianza que depositas en nosotros al compartir tu información personal. Por ello, hemos implementado medidas técnicas, administrativas y organizativas destinadas a proteger tus datos y garantizar un tratamiento responsable, transparente y seguro.

La presente Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos, cómo la protegemos y cuáles son tus derechos como titular de los datos.

Al completar cualquiera de nuestros formularios, ya sea en nuestro sitio web, redes sociales, campañas publicitarias, eventos, sorteos o formularios externos asociados a nuestras promociones y descuentos, aceptas el tratamiento de tus datos conforme a los términos descritos en este documento.

1. Identificación del Responsable del Tratamiento

Razón Social: PRODEN SH SAC
RUC: 20455374554
Domicilio: Calle Tumnes 413-A Mariano Melgar
Correo Electrónico de Contacto: marketing@tradesandder.com
Teléfono: 980732686

Somos responsables de la recopilación, almacenamiento y tratamiento de los datos personales que nos proporcionas.

2. Información que Recopilamos

Dependiendo del formulario o servicio utilizado, podremos solicitar:

Nombres y apellidos, DNI, correo electrónico, número de teléfono o WhatsApp, ciudad o región de residencia, fecha de nacimiento.

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Tus datos personales podrán ser utilizados para:

Beneficios y promociones

• Registrar tu participación en campañas promocionales.
• Otorgar descuentos exclusivos.
• Gestionar cupones, beneficios y programas de fidelización.
• Confirmar la validez de promociones y ofertas.

Atención al cliente

• Resolver consultas o solicitudes.
• Brindar soporte comercial y postventa.
• Mejorar la calidad de nuestros servicios.

Comunicaciones informativas y comerciales

• Informarte sobre nuevos productos y servicios mediante los canales proporcionados (mail, whatsapp,etc)
• Compartir promociones especiales.
• Enviarte invitaciones a eventos y campañas exclusivas.
• Realizar encuestas de satisfacción.

Mejora continua

• Analizar tendencias de consumo.
• Desarrollar nuevos productos y servicios.
• Mejorar la experiencia de navegación y atención.

4. Uso de Formularios Externos

En determinadas campañas promocionales podremos utilizar formularios alojados en plataformas externas de confianza para facilitar el registro de participantes.

Cuando completes uno de estos formularios:

• Tus datos serán tratados conforme a esta Política de Privacidad.
• Solo se solicitará información necesaria para la finalidad de la campaña.
• La información será transferida de manera segura a nuestros sistemas o a proveedores autorizados.
• No utilizaremos los datos para finalidades incompatibles con las informadas al momento del registro.

5. Seguridad de la Información

La protección de tu información es una prioridad para nosotros.

Por ello implementamos medidas razonables de seguridad destinadas a proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas, destrucción o divulgación indebida.

Entre dichas medidas se incluyen:

• Uso de conexiones seguras mediante protocolos de cifrado.
• Restricción de acceso a la información únicamente al personal autorizado.
• Sistemas de autenticación y control de acceso.
• Supervisión y actualización periódica de nuestros sistemas.
• Procedimientos internos de protección y confidencialidad.

Asimismo, seleccionamos proveedores tecnológicos que mantienen estándares adecuados de seguridad y protección de datos.

Aunque ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta, trabajamos continuamente para mantener un entorno confiable y minimizar riesgos.

6. Confidencialidad de los Datos

Toda la información proporcionada por nuestros clientes será tratada de manera confidencial.

No vendemos, alquilamos ni comercializamos bases de datos personales a terceros.

La información únicamente podrá ser compartida cuando:

• Exista autorización expresa del titular.
• Sea necesario para la prestación de servicios relacionados con nuestras operaciones.
• Lo exija una autoridad competente conforme a la ley.

7. Conservación de la Información

Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para:

• Cumplir las finalidades descritas en esta política.
• Mantener la relación comercial con el cliente.
• Cumplir obligaciones legales y regulatorias.

Una vez concluida la finalidad para la cual fueron recopilados, los datos podrán ser eliminados o anonimizados conforme a la normativa aplicable.

8. Derechos del Usuario

Como titular de los datos personales, tienes derecho a:

• Conocer qué información mantenemos sobre ti.
• Solicitar la actualización o corrección de tus datos.
• Solicitar la eliminación de tu información cuando corresponda.
• Oponerte al uso de tus datos para determinadas finalidades.
• Revocar el consentimiento otorgado.
• Solicitar información sobre el tratamiento realizado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes comunicarte con nosotros mediante:

Correo electrónico: marketing@tradesandder.com
Teléfono: 980 732 686

Atenderemos tu solicitud dentro de los plazos establecidos por la normativa aplicable.

9. Comunicaciones Comerciales

Al registrarte en nuestros formularios y aceptar esta política, autorizas el envío de comunicaciones relacionadas con:

• Promociones y descuentos.
• Beneficios exclusivos.
• Lanzamientos de productos o servicios.
• Información comercial relevante.

Podrás cancelar tu suscripción o solicitar dejar de recibir estas comunicaciones en cualquier momento mediante los canales habilitados para ello.

10. Actualizaciones de esta Política

Podremos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios legales, operativos o tecnológicos.

11. Aceptación

Al completar y enviar cualquiera de nuestros formularios, declaras haber leído y comprendido esta Política de Privacidad y otorgas tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales conforme a los términos aquí descritos.

Última actualización: 18/06/2026